Politique de remboursement

Mentions légales

Date d'entrée en vigueur : 22 février 2026

Organisation : Global Language Bridge (SIRET : 89396954300022, enregistrée à Toulouse, France)

1. Droit de rétractation (délai de réflexion de 14 jours)
Conformément à la législation européenne sur la protection des consommateurs, les clients ont le droit de se rétracter d'un contrat de service dans les 14 jours suivant la réservation sans donner de motif, à condition que le service n'ait pas encore commencé.

2. Début du service et renonciation
En réservant un stage intensif de 16 semaines ou une session de formation professionnelle et en demandant une date de début immédiate, vous reconnaissez que le droit de rétractation expire une fois que la formation ou le service de conseil a été entièrement exécuté ou amorcé de manière significative.

3. Annulation et report

• Stages LSA Sprints : En raison de l’intensité élevée de nos stages Sprints, les annulations effectuées moins de 7 jours ouvrables avant la date de début sont soumises à des frais administratifs de 30 %.

• Séances individuelles et de groupe : Tout report doit être effectué au moins deux jours ouvrables à l’avance. À défaut, la séance sera annulée sans remboursement. Veuillez noter que les week-ends et les jours fériés ne sont pas considérés comme des jours ouvrables.

4. Garantie de satisfaction
Si la méthodologie LSA ne vous convient pas dans les 48 premières heures de votre sprint, veuillez nous contacter immédiatement. Nous nous engageons à renforcer la méthodologie linguistique et adapterons le protocole aux besoins cognitifs de votre équipe.

5. Contact pour les remboursements
Pour exercer votre droit à un remboursement, veuillez envoyer une déclaration claire à

Comptabilité@GlobalLanguageBridge.eu